社内業務

議事録・報告書・マニュアル作成など、社内業務をサポートします。

社内業務でAIを活用するには

議事録、報告書、マニュアル、社内通知。社内向けの文書は、書くべき内容は頭の中にあるのに、整った形にするのに時間がかかります。AIは、箇条書きのメモを読みやすい文書に組み立てることを得意としています。メモを整えてから渡す必要はありません。事実と決定事項を漏れなく伝えることだけに集中すれば、構成と文章はAIに任せられます。このカテゴリのツールは、文書の種類ごとに必要な情報を質問形式で整理します。

こんな場面で使えます

会議や業務の記録を早くまとめたいとき

会議のメモから議事録を、実施結果から報告書を、短時間で仕上げられます。

自分しか知らない業務を引き継ぎたいとき

作業の手順をメモ書きで入力すれば、初めての人にも分かるマニュアルの形に整えられます。

社内や社外へ発信する文章を作りたいとき

全社員への通知文や、会社のSNS投稿文など、複数の人に向けた文章を用意できます。

こんなときは、このツール

会議のメモを、決定事項が分かる形にまとめたい

議事録を作る :決定事項・検討中の事項・次のアクションを分けた議事録にします。

業務やイベントの結果を、上司に報告したい

報告書を作る :結論を最初に置き、結果・課題・今後の対応の順に整理します。

担当者しか分からない作業を、他の人もできるようにしたい

マニュアルを作る :手順に、注意点と判断に迷ったときの対応を加えた手順書にします。

全社員や部署に、お知らせを出したい

社内通知を作る :対象者、してほしいこと、期限が最初に伝わる通知文にします。

営業資料を作る前に、ページの流れを決めたい

営業資料の構成を考える :資料を見る相手と、いちばん伝えたいことから、ページの構成を作ります。

会社やお店のSNSに、投稿する文章を作りたい

SNS投稿を作る :媒体と目的に合わせた文体で、その会社ならではの話を中心にした投稿文にします。

社内の文書を作るときの進め方

  1. 1

    文書を読む人と、読んだあとにしてほしいことを決めます。

  2. 2

    手元のメモや数字を、箇条書きのままツールの質問に入力します。文章として整える必要はありません。

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    指示文をAIに渡し、できあがった文書に、入力していない内容が書き足されていないかを確かめます。

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    社内の様式や決まりに合わせて体裁を整え、共有します。

AIに頼むときの共通のコツ

社内の文書には、未公開の情報や人事に関する内容が含まれることがあります。AIサービスに入力してよい情報かどうか、勤務先のルールを確認してください。数字や日付はAIでは確かめられないため、元の資料と照らし合わせてから共有しましょう。

社内業務のツールについてよくある質問

Q. 会議の内容や社内の数字を、AIに入力してもよいですか?

A. 勤務先のルールを確認してください。ルールがない場合でも、未発表の情報、取引先の名前、個人の評価に関わる内容は入力しないことをおすすめします。数字を伏せて構成だけを作り、あとから自分で数字を入れる方法もあります。

Q. メモが箇条書きのままでも、使えますか?

A. 使えます。むしろ、文章に直さずに事実を箇条書きで入力するほうが、AIは内容を正確に扱えます。決定事項と検討中の話は、分けて入力してください。

Q. AIが作った文書に、入力していない内容が書かれていました。

A. AIは、文書の形を整えるために内容を補うことがあります。担当者名、期日、数字などに、入力していないものが含まれていないかを必ず確認してください。「入力した内容だけを使ってください」と伝えると、起こりにくくなります。